Preguntes Freqüents - FAQ

Vår kundzon erbjuder en praktisk funktion som kallas "massbetalning" som är speciellt utformad för kunder som har flera tjänster hos oss eller är försenade med sina fakturor. Massbetalningen gör det möjligt för dig att hantera och betala flera fakturor samtidigt, vilket sparar tid och förenklar din ekonomiska administration. Här är en steg-för-steg guide om hur du kan göra en massbetalning:

Steg 1: Logga In i Kundzonen Först och främst, logga in i vår kundzon med dina användaruppgifter. Se till att du har tillgång till ditt konto och har rättigheterna att utföra en massbetalning.

Steg 2: Gå Till "Fakturering" i Menyn Till Vänster När du är inloggad, välj "Fakturering" i menyn till vänster. Detta är platsen där du kan hantera dina fakturor och betalningar.

Steg 3: Välj "Massbetalning" Inom faktureringssektionen, leta efter alternativet "Massbetalning" och klicka på det. Detta kommer att ta dig till massbetalningsgränssnittet.

Steg 4: Välj Fakturor att Betala Inom massbetalningsgränssnittet kommer du att se en lista med de fakturor som är tillgängliga för betalning. Du kan välja de fakturor som du vill betala genom att markera dem.

Steg 5: Ange Betalningsmetod Efter att du har valt fakturor att betala, måste du ange din önskade betalningsmetod. Vi rekommenderar att du väljer att betala med ett tidigare sparad betalkort, eftersom detta gör att massbetalningen går ännu snabbare och smidigare. Du kan också ange nya betalningsuppgifter om det behövs.

Steg 6: Bekräfta Och Utför Massbetalning När du har valt fakturor och din betalningsmetod, dubbelkolla all information. Om allt ser korrekt ut, klicka på "Utför Massbetalning" eller motsvarande knapp för att bekräfta och genomföra transaktionen.

Steg 7: Bekräftelse Av Massbetalning Efter att massbetalningen har slutförts, kommer du att få en bekräftelse på skärmen som visar att betalningen har genomförts. Du kan också få en kvittens via e-post för referens.

Massbetalningen går ännu snabbare och smidigare när du väljer att betala med kort. Det sparar tid och ger dig en ännu bekvämare betalningsupplevelse.

Om du har några frågor eller behöver hjälp med massbetalningen, tveka inte att kontakta vår kundtjänst. Vi finns här för att stödja dig och se till att din betalningsprocess är smidig och effektiv.

Du kan även hitta till Massbetalning genom att klicka på denna länken: Massbetalning av fakturor